ISSUEこんな課題はありませんか
電話応対と予約取得まわりの「面倒・取りこぼし・契約の重複」を、まとめて解決します。
電話に出られず機会損失
来客対応中・営業時間外・休日に着信を取り逃し、新規顧客が他店へ流れる。留守電を聞いてかけ直すまでに、相手は別店舗で予約済み。
受付スタッフの負担が大きい
同じ案内の繰り返し、予約の手書き転記、伝言ミス、急な欠勤対応。本業に集中できない。
業種特化システムは高い・かつ不自由
飲食専用・サロン専用…業種別のパッケージは月 2 万〜と高額で、自社の運用に少しでも合わないと使えない。
「電話応対」と「予約管理」が別契約で煩雑
AI 電話自動応答と予約システムを別々に契約して、データ連携を自前で組むのは現実的ではない。
SOLUTIONamanesys の 6 つの特長
汎用 AI 受付と予約管理を 1 つのサブスクで提供。業種を選ばず、現場で使える設計です。
電話受付 × 予約管理を 1 つで完結
AI が電話に出て、空きを確認して、その場で予約を確定。応答だけ・予約だけのサービスを別々に契約する必要はありません。
業種非依存の自由アセット定義
席・部屋・社用車・スタッフ・施術台・診察室・相談員枠 — すべて「有限数アセット」として統一管理。業種を問わず登録無制限。
月 1,980 円から導入可能
初期費用なし、最低利用期間なし。月数件しか電話が来ない小規模事業者から、大規模運用まで段階的なプラン構成です。
同時 5 着信 標準装備
1 回線で 5 通話を並列処理。ピーク時間帯にも取りこぼしません。多くの自動応答サービスは 1 回線 1 通話の制約があります。
録音 30 日・要約メール 全プラン標準
通話はすべて録音 30 日保管、AI 要約メールが自動送信。最廉価の Minimum でも、上位プランの主力機能が使えます。
AI が対面ヒアリングでセットアップ
プロンプト編集も yaml も不要。業種を選んで AI の質問に答えるだけで、席数・スタッフ・営業時間が登録されます。
COMPARE他社サービスとの違い
主要 AI 電話自動応答・電話代行・業種特化予約サービスとの比較表。
| 項目 | amanesys | IVRy | fondesk | 業種特化AI (トレタ等) |
|---|---|---|---|---|
| 最低月額 | 1,980 円 | 3,980 円 | 10,000 円 | 18,700 円〜 |
| 対応業種 | 全業種 | 全業種 | 全業種 | 業種限定 |
| AI 電話応対 | ○ | ○ | 人間オペレータ | ○ |
| 予約管理（席・部屋等） | ○ 同梱 | × | × | ○ 同梱 |
| アセット登録自由度 | 無制限・自由定義 | — | — | 業種固定モデル |
| 同時着信 | 5 通話 / 回線 | 非公開 | — | 非公開 |
| 通話要約メール | 全プラン標準 | スタンダード以上 | — | 業種別 |
| 録音保管 | 30 日（全プラン） | あり | — | 業種別 |
| 初期費用 | 0 円 | 0 円 | 0 円 | 11,000〜22,000 円 |
※ 各社の料金・機能は 2026-04 時点の公開情報。最新情報は各社公式サイトをご確認ください。
※ 業種特化AI の例としてトレタ AIるすでん（飲食専用、AIるすでん 5,500 円 + 必須の予約台帳 13,200 円 = 18,700 円〜）を参照。
USE CASES業種別の使い方
5 業種テンプレ（Standard 以上）+ 自由アセット定義で、ほとんどの業態に対応します。
PRICING料金プラン
小規模利用の Minimum から、大規模運用の Business まで 4 プラン。初期費用・最低利用期間なし。
MINIMUM
¥1,980/月 ＋ 通話 20 円/件
超過 20 円/件
- 050 番号 1 回線付与
- 1 回線で同時 5 着信
- AI 電話受付・予約受付
- アセット登録 無制限
- スケジュール管理 UI
- 録音 30 日保管
- 通話要約メール
STARTER
¥3,980/月 ＋ 超過 20 円/件
超過 20 円/件
- Minimum の全機能
- 月 150 セッション包含
- 1 日 5 件 × 30 日相当
- 超過は 1 件 20 円で自動加算
STANDARD
¥12,800/月 ＋ 超過 18 円/件
超過 18 円/件
- Starter の全機能
- 月 800 セッション包含
- 業種テンプレ全 5 種
- 超過は 1 件 18 円で自動加算
BUSINESS
¥29,800/月 ＋ 超過 15 円/件
超過 15 円/件
- Standard の全機能
- 月 2,000 セッション包含
- API 連携
- 専用テンプレ作成サポート
- 超過は 1 件 15 円で自動加算
顧客が別途かけられる 050 番号を 1 本追加（別部署/別店舗/用途別ルート）。同時着信枠の増設ではない。
内線転送・AI受付内線・内線間通話・FAX受信。専用 GCE(Asterisk) 固定費を回収。
※ いずれのプランも「月額基本料 ＋ 包含枠を超えた分の従量課金」です。お申込時に登録したカードに、超過分が毎月の請求として自動で加算されます（都度のお支払い操作は不要）。1 セッション = 1 通話（約 5 往復）。
※ 月途中の解約・プラン変更に対応。最低利用期間はありません。
※ どのプランがフィットするかの目安は、月の通話想定件数で判断できます（〜100 件: Minimum / 100〜600 件: Starter / 600〜1,700 件: Standard / 1,700 件〜: Business）。包含枠を超えると、より単価の安い上位プランへの切替をご案内します。
MODULES機能モジュール
必要な機能だけを個別に契約できます。各モジュールは「月額固定＋超過従量」（EC のみ取引手数料 5%・月額なし）。AI 対話とセキュリティは全モジュールに標準付帯します。
Google 代行運用
¥4,980/月 ＋ 超過従量
Gmail / Drive / Calendar 代行運用。月額＋超過従量（代行操作回数）。
SNS 代行運用
¥4,980/月 ＋ 超過従量
X / Instagram / TikTok / LINE / Discord / Slack 代行運用。月額＋超過従量。
ナレッジ / 文書管理
¥1,980/月 ＋ 超過従量
Excel / Word 編集・レポート保管。月額＋超過従量（保管容量＋件数）。
※ 各モジュールの「含有（月額内）」は月額基本料の範囲で使える枠、「超過→従量」はその枠を超えた分だけ自動で加算される単価です（超過分はお申込時のカードに毎月自動請求・都度操作不要）。
※ 表示の含有枠・超過単価は原価に基づく設計です（各モジュールの損益分岐・粗利は社内資料 docs/原価計算.md §14 に記載）。
COMING SOON提供予告
以下は開発中の機能の予告です。現在はお申し込みいただけません。表示している内容・提供時期・料金はいずれも未確定で、変更・中止する場合があります。
社員起点で顧客へ発信・折り返しができる予定です。通話内容は AI が要約して応対履歴に残せます。
料金は未定です（確定価格ではありません）。
応対履歴から次アクションの TODO と期日リマインドを自動で作成し、対応漏れを防ぐ機能を準備中です。
CRM モジュールに含める予定です（確定ではありません）。
※ 予告のため購入導線（お申し込みボタン）はありません。提供開始時に、確定した機能内容・料金をあらためて料金表に掲載します。
CONSULTING受託構築（個別契約）
以下はセルフサーブの購入導線を持ちません。20 万円〜別途お見積もり（セルフサーブの購入導線はありません・運営が個別契約・構築）
Chrome 拡張 web 操作（いえらぶ等）
既存 web システム（いえらぶ等）を Chrome 拡張で自動操作。受託構築。
MCP 公開ツール自動生成
業務に合わせた MCP 公開ツールを受託構築の上で提供。
Business 公開 API
受託構築するソリューションに利用する公開 API。
ONBOARDING申込から稼働まで
プロンプト編集は不要。AI が対面ヒアリングしてセットアップを進めます。
STEP 1
申込
プランを選んで Stripe 決済。初期費用なし、所要 3 分。
STEP 2
AI と対話
業種を選び、AI からの質問に答えるだけ。席数・スタッフ・営業時間が登録されます。
STEP 3
受付番号の割当・転送設定
受付専用の 050 番号（当社保有）を割り当て、着信転送設定の案内をお送りします。お手持ちの代表番号からこの番号へ着信転送を設定いただくだけで最短即日で利用を開始でき、番号取得のための書類提出や住所確認の郵便待ちは必要ありません。
STEP 4
稼働開始
受電・予約・伝言メールがすべて自動。管理画面で予定を図で確認できます。
FAQよくある質問
既存の電話番号はそのまま使えますか
はい。当社がご用意する受付専用の 050 番号への「着信転送」を既存番号に設定していただく形です。NTT・ひかり電話・ビジネスフォン等、ほとんどの環境で対応可能です。
申し込んでからどれくらいで使えるようになりますか
標準の利用方法は、当社が保有する受付専用の 050 番号に、お手持ちの代表番号からの着信転送を設定していただく形です。この方式では、番号取得のための書類提出や住所確認の郵便待ちは不要で、転送設定が済み次第、最短即日でご利用を開始いただけます。設定と並行して、管理画面でのアセット登録・スケジュール準備等も進めていただけます。なお、050 番号をご自身の名義で保有し、Web サイトや広告等に公開したい場合は、別途のお申し込み・本人確認書類のご提出と当社の審査が必要です（利用規約第 9 条）。この場合はお問い合わせください。
利用にあたって書類の提出は必要ですか
標準の受付利用（転送方式）では、番号取得のための書類提出は必要ありません。当社が保有する 050 番号を割り当て、既存番号からの着信転送でご利用いただくためです。一方、050 番号をご自身の名義で保有し、Web サイトや広告等に公開したい場合は、別途のお申し込みに加えて法人登記事項証明書や代表者の本人確認書類のご提出と当社の審査が必要になります（利用規約第 9 条）。この場合はお問い合わせください。
どのプランを選べばよいか分かりません
月の通話想定件数の目安で選んでください。100 件未満なら Minimum、100〜600 件なら Starter、600〜1,700 件なら Standard、1,700 件超なら Business が適しています。途中変更も可能です。
解約はいつでもできますか
はい、最低利用期間はありません。解約月の月末まではご利用いただけます。
通話量が想定を超えそうな場合はどうすればよいですか
上位プランへの即時切替が可能です。月途中の切替もでき、超過分の課金は発生しません。利用状況をダッシュボードで随時確認できます。
登録できるアセット数に上限はありますか
ありません。席・部屋・社用車・スタッフ・施術台・相談員枠など、必要なだけ自由に登録できます。アセットの種類・属性も自由に定義できます。
業種テンプレが用意されていない業種でも使えますか
はい。アセット登録機能は全プランで提供しており、業種テンプレなしでも自由に運用できます。Standard 以上では 5 業種のテンプレを土台にカスタマイズ可能、Business では専用テンプレ作成サポートをご利用いただけます。
通話の録音・要約はどう確認できますか
通話ごとに自動でメール送信され、管理画面でも一覧確認できます。録音は全プランで 30 日間保管されます。
外部の予約システム・CRM と連携できますか
Business プランで REST API による予約・通話ログ取得をご提供しています。Google Calendar 等の外部カレンダー連携は順次提供予定です。
1 回線で同時 5 着信、というのはどういう意味ですか
付与された 050 番号 1 本に対して、同じ瞬間に最大 5 件の通話を AI が並行で受けられます。多くの自動応答サービスは 1 回線 1 通話のため、混雑時に話中になってしまいますが、amanesys ではそれが起きません。