「AI 受付」と「予約管理」、
ようやく 1 つになりました。

はい。当社がご用意する受付専用の 050 番号への「着信転送」を既存番号に設定していただく形です。NTT・ひかり電話・ビジネスフォン等、ほとんどの環境で対応可能です。

追加050番号で、1 つの組織のまま支店や窓口ごとに番号を持てます。番号ごとに、電話での名乗り、応対の内容、着信を鳴らす内線を設定できます。

予約対象・ナレッジ・顧客名簿は組織で共通です。店ごとの席や部屋、資料を別の予約対象・別のナレッジとして登録することはできますが、受付 AI がどの店の対象かを取り違え、正しく予約できない場合があります。

支店ごとに予約対象や資料を確実に分けたい場合は、支店ごとに別の組織としてご契約ください（ご契約と顧客名簿は組織ごとに別になります）。

標準の利用方法は、当社が保有する受付専用の 050 番号に、お手持ちの代表番号からの着信転送を設定していただく形です。この方式では、番号取得のための書類提出や住所確認の郵便待ちは不要で、転送設定が済み次第、最短即日でご利用を開始いただけます。設定と並行して、管理画面での予約対象の登録・スケジュール準備等も進めていただけます。なお、050 番号をご自身の名義で保有し、Web サイトや広告等に公開したい場合は、別途のお申し込み・本人確認書類のご提出と当社の審査が必要です（利用規約第 9 条）。この場合はお問い合わせください。

標準の受付利用（転送方式）では、番号取得のための書類提出は必要ありません。当社が保有する 050 番号を割り当て、既存番号からの着信転送でご利用いただくためです。一方、050 番号をご自身の名義で保有し、Web サイトや広告等に公開したい場合は、別途のお申し込みに加えて法人登記事項証明書や代表者の本人確認書類のご提出と当社の審査が必要になります（利用規約第 9 条）。この場合はお問い合わせください。

月の通話想定件数の目安で選んでください。〜83 件なら Minimum、83〜507 件なら Starter、507〜1,366 件なら Standard、1,366 件〜なら Businessが適しています。途中変更も可能です。

はい、最低利用期間はありません。解約月の月末まではご利用いただけます。

上位プランへの即時切替が可能です。月途中の上位切替でも、切替前の従量分は請求されます。利用状況をダッシュボードで随時確認できます。

ありません。席・部屋・社用車・スタッフ・施術台・相談員枠など、必要なだけ自由に登録できます。予約対象の種類・属性も自由に定義できます。

はい。予約対象の登録機能は全プランで提供しており、業種テンプレなしでも自由に運用できます。Standard 以上では 5 業種のテンプレを土台にカスタマイズ可能、Business では専用テンプレ作成サポートをご利用いただけます。

通話ごとに自動でメール送信され、管理画面でも一覧確認できます。録音は全プランで 30 日間保管されます。

Business プランで REST API による予約・通話ログ取得をご提供しています。Google Calendar 等の外部カレンダー連携は順次提供予定です。

はい。番号ごとに「電話の設定」で FAX 受信をオンにすると、届いた FAX を管理画面の「受信FAX」でスマホや PC から確認できます。FAX 受信は無料（かかるのは通常の通話料＝接続 10 円＋1 分 12 円のみ・1 枚 約 1 分が目安）。受信に失敗した場合も、つながった時間の通話料はかかります。

FAX の送信機能はありません（受信のみです）。書類をお送りになる場合は、メールに添付してお送りください。

付与された 050 番号 1 本に対して、同じ瞬間に最大 5 件の通話を AI が並行で受けられます。多くの自動応答サービスは 1 回線 1 通話のため、混雑時に話中になってしまいますが、amanesys ではそれが起きません。