ISSUEこんな課題はありませんか
電話応対と予約取得まわりの「面倒・取りこぼし・契約の重複」を、まとめて解決します。
電話に出られず機会損失
来客対応中・営業時間外・休日に着信を取り逃し、新規顧客が他店へ流れる。留守電を聞いてかけ直すまでに、相手は別店舗で予約済み。
受付スタッフの負担が大きい
同じ案内の繰り返し、予約の手書き転記、伝言ミス、急な欠勤対応。本業に集中できない。
業種特化システムは高い・かつ不自由
飲食専用・サロン専用…業種別のパッケージは月 2 万〜と高額で、自社の運用に少しでも合わないと使えない。
「電話応対」と「予約管理」が別契約で煩雑
AI 電話自動応答と予約システムを別々に契約して、データ連携を自前で組むのは現実的ではない。
SOLUTIONamanesys の 6 つの特長
汎用 AI 受付と予約管理を 1 つのサブスクで提供。業種を選ばず、現場で使える設計です。
電話受付 × 予約管理を 1 つで完結
AI が電話に出て、空きを確認して、その場で予約を確定。応答だけ・予約だけのサービスを別々に契約する必要はありません。
業種非依存の自由アセット定義
席・部屋・社用車・スタッフ・施術台・診察室・相談員枠 — すべて「有限数アセット」として統一管理。業種を問わず登録無制限。
月 1,980 円から導入可能
初期費用なし、最低利用期間なし。月数件しか電話が来ない小規模事業者から、大規模運用まで段階的なプラン構成です。
同時 5 着信 標準装備
1 回線で 5 通話を並列処理。ピーク時間帯にも取りこぼしません。多くの自動応答サービスは 1 回線 1 通話の制約があります。
録音 30 日・要約メール 全プラン標準
通話はすべて録音 30 日保管、AI 要約メールが自動送信。最廉価の Minimum でも、上位プランの主力機能が使えます。
AI が対面ヒアリングでセットアップ
プロンプト編集も yaml も不要。業種を選んで AI の質問に答えるだけで、席数・スタッフ・営業時間が登録されます。
COMPARE他社サービスとの違い
主要 AI 電話自動応答・電話代行・業種特化予約サービスとの比較表。
| 項目 | amanesys | IVRy | fondesk | 業種特化AI (トレタ等) |
|---|---|---|---|---|
| 最低月額 | 1,980 円 | 3,980 円 | 10,000 円 | 18,700 円〜 |
| 対応業種 | 全業種 | 全業種 | 全業種 | 業種限定 |
| AI 電話応対 | ○ | ○ | 人間オペレータ | ○ |
| 予約管理（席・部屋等） | ○ 同梱 | × | × | ○ 同梱 |
| アセット登録自由度 | 無制限・自由定義 | — | — | 業種固定モデル |
| 同時着信 | 5 通話 / 回線 | 非公開 | — | 非公開 |
| 通話要約メール | 全プラン標準 | スタンダード以上 | — | 業種別 |
| 録音保管 | 30 日（全プラン） | あり | — | 業種別 |
| 初期費用 | 0 円 | 0 円 | 0 円 | 11,000〜22,000 円 |
※ 各社の料金・機能は 2026-04 時点の公開情報。最新情報は各社公式サイトをご確認ください。
※ 業種特化AI の例としてトレタ AIるすでん（飲食専用、AIるすでん 5,500 円 + 必須の予約台帳 13,200 円 = 18,700 円〜）を参照。
USE CASES業種別の使い方
5 業種テンプレ（Standard 以上）+ 自由アセット定義で、ほとんどの業態に対応します。
PRICING料金プラン
小規模利用の Minimum から、大規模運用の Business まで 4 プラン。初期費用・最低利用期間なし。
MINIMUM
¥1,980/月
月数件〜100件程度の想定
- 050 番号 1 回線
- 同時 5 着信
- AI 電話受付
- アセット登録 無制限
- スケジュール管理 UI
- 録音 30 日 + 要約メール
※ 月途中の解約・プラン変更に対応。最低利用期間はありません。
※ どのプランがフィットするかの目安は、月の通話想定件数で判断できます（〜100 件: Minimum / 100〜600 件: Starter / 600〜1,700 件: Standard / 1,700 件〜: Business）。利用状況に応じて上位/下位プランへの切替が可能です。
ONBOARDING申込から稼働まで
プロンプト編集は不要。AI が対面ヒアリングしてセットアップを進めます。
STEP 1
申込
プランを選んで Stripe 決済。初期費用なし、所要 3 分。
STEP 2
AI と対話
業種を選び、AI からの質問に答えるだけ。席数・スタッフ・営業時間が登録されます。
STEP 3
050 番号申込・発行
必要書類（登記等）をアップロード。Twilio による住所確認（電気通信規制対応）を経て、お申し込みから約 1 週間で専用番号を発行、着信転送設定の案内をお送りします。
STEP 4
稼働開始
受電・予約・伝言メールがすべて自動。管理画面で予定を図で確認できます。
FAQよくある質問
既存の電話番号はそのまま使えますか
はい。発行された 050 番号への「着信転送」を既存番号に設定していただく形です。NTT・ひかり電話・ビジネスフォン等、ほとんどの環境で対応可能です。
申し込んでからどれくらいで使えるようになりますか
050 番号の発行は、お申し込みから約 1 週間程度お時間をいただきます。日本の電気通信規制により、番号発行元（Twilio）が確認郵便を送付して住所確認を行うためで、回避ができません。お申し込み後、書類受領のご連絡 → Twilio による住所確認 → 番号有効化のご連絡 の流れでメールにて進捗をお知らせします。なお、この間も管理画面でのアセット登録・スケジュール準備等は進めていただけます。
050 番号の発行には何の書類が必要ですか
法人登記事項証明書（6 ヶ月以内）、代表者の写真付き ID 2 種類、必要に応じて住所証明をお願いしています。これらは Twilio が定める電気通信規制への対応で、お申し込み画面でアップロードいただきます。
どのプランを選べばよいか分かりません
月の通話想定件数の目安で選んでください。100 件未満なら Minimum、100〜600 件なら Starter、600〜1,700 件なら Standard、1,700 件超なら Business が適しています。途中変更も可能です。
解約はいつでもできますか
はい、最低利用期間はありません。解約月の月末まではご利用いただけます。
通話量が想定を超えそうな場合はどうすればよいですか
上位プランへの即時切替が可能です。月途中の切替もでき、超過分の課金は発生しません。利用状況をダッシュボードで随時確認できます。
登録できるアセット数に上限はありますか
ありません。席・部屋・社用車・スタッフ・施術台・相談員枠など、必要なだけ自由に登録できます。アセットの種類・属性も自由に定義できます。
業種テンプレが用意されていない業種でも使えますか
はい。アセット登録機能は全プランで提供しており、業種テンプレなしでも自由に運用できます。Standard 以上では 5 業種のテンプレを土台にカスタマイズ可能、Business では専用テンプレ作成サポートをご利用いただけます。
通話の録音・要約はどう確認できますか
通話ごとに自動でメール送信され、管理画面でも一覧確認できます。録音は全プランで 30 日間保管されます。
外部の予約システム・CRM と連携できますか
Business プランで REST API による予約・通話ログ取得をご提供しています。Google Calendar 等の外部カレンダー連携は順次提供予定です。
1 回線で同時 5 着信、というのはどういう意味ですか
付与された 050 番号 1 本に対して、同じ瞬間に最大 5 件の通話を AI が並行で受けられます。多くの自動応答サービスは 1 回線 1 通話のため、混雑時に話中になってしまいますが、amanesys ではそれが起きません。